Jueves y viernes de la semana pasada acudimos al congreso de turismo rural que se celebró en Pamplona.
En el transcurso del mismo se habló de cosas muy interesantes y hemos podido descubrir y aprender de las experiencias que tienen en otros lugares. También es cierto que hay cosas que aunque funcionen en otros lugares, no tienen porqué funcionar aquí, pero es bueno estar informado de las cosas más o menos innovadoras que se van desarrollando el el sector del turismo rural.
Una de las innovaciones en turismo rural presentadas que más nos gustó fue la del Geocaching. El ponente nos habló del sistema en los Caminos de Santiago en Castilla y León, y de como este deporte-juego es una manera de dinamizar el medio rural. Es como una gymkana en la que con la ayuda de un GPS tienes que ir localizando los distintos caches que otras personas han escondido previamente.
Otras nuevas tecnologías que fueron presentadas, como el iCairn, o el tablet PC, también nos parecieron interesantes, pero son herramientas que el cliente puede utilizar en su estancia en un alojamiento rural, mientras que el Geocaching es una actividad que puede atraer clientes o que los clientes pueden realizar durante su estancia, es un atractivo más, para la zona en la que los caches se encuentran.
Algunas personas, con tanta innovación tecnológica, pueden pensar que se está perdiendo la esencia de lo rural, es cierto que la gente que acude a un alojamiento rural lo hace para desconectar y tomar contacto con la naturaleza, pero también es cierto que cada vez más, estamos enganchados al mundo de las nuevas tecnologías. Además muchas veces, pensamos, con todas estas cosas, en lo que nos puede reportar a los propietarios (más reservas, más clientes,...), más que en los beneficios que puedan tener para los clientes. Hay que buscar un punto de equilibrio entre lo rural y las nuevas tecnologías, hay que verlas como un mecanismo que nos puede ayudar a ofrecer un mejor servicio de cara al futuro, porque las nuevas generaciones, que serán nuestros futuros clientes van a ser completamente tecnológicas. De hecho, en nuestra casa, que no tenemos wifi, nos han comentado alguna vez que la casa está muy bien pero que le falta esa conexión para ser perfecta.
Por el momento, nosotros vamos a seguir como hasta ahora, ofreciendo a nuestros clientes una cómoda estancia en un entorno rural, en el que disfruten de los paisajes, de la zona y de la compañía de sus amigos, familiares,.... Las innovaciones tecnológicas las iremos dejando para un poco más adelante.
